“Quando eu vivia num dos campos de concentração da Alemanha nazista, pude observar que alguns dos prisioneiros andavam de barraca em barraca, consolando outros, distribuindo suas últimas fatias de pão. Podem ter sido poucos, mas me ensinaram uma lição que jamais esqueci: tudo pode ser tirado de um homem, menos a última de suas liberdades – escolher de que maneira vai agir diante das circunstâncias do seu destino”.
Esta reflexão de Viktor Frankl traz à tona o conceito Locus de Controle, também denominado “Expectativas Generalizadas do Controle Interno e Externo sobre o Reforço”. Este conceito foi introduzido pelo psicólogo norte-americano Julian Rotter, na década de 50 em seu artigo “Psychological Monographs” no qual levanta a percepção das pessoas acerca dos seus sucessos e fracassos e como estes as afetam.
Para uma compreensão mais clara sobre este conceito, faça o seguinte exercício: Lembre-se de alguma pessoa da sua convivência que considera altamente realizadora. Que num curto espaço de tempo, em objetivos simples ou complexos, consegue alcançar aquilo a que se propôs. Alguém com capacidade superior de realização diferente do que a grande maioria das pessoas que você conhece.
Com certeza não foi muito fácil de encontrar pessoas com este perfil. Talvez você encontrou uma ou duas entre todas que você conhece.
Há décadas a área de comportamento humano vem estudando o perfil das pessoas que se destacam por sua capacidade de realização. Uma das características comuns encontradas é o comportamento de Locus de Controle mais interno do que externo.
A palavra locus (plural loci) significa “lugar” em latim.
A definição de Locus de Controle, de forma bastante prática é o quanto, atribuímos a nós mesmos ou a eventos externos o controle das coisas que ocorrem nas nossas vidas.
A percepção de uma pessoa sobre o locus de controle pode levá-la a se sentir mais ou menos responsável pelos seus atos e pelos seus efeitos. Essa diferença influencia o comportamento individual. Há uma maior chance de atingimento ou não dos objetivos pessoais.
Ao observarmos o comportamento humano percebemos que existem pessoas que tendem a se comportar mais de uma forma ou de outra. Algumas assumem a sua parte de responsabilidade no sucesso ou fracasso pessoal. Há ainda aquelas que tendem a encontrar outros fatores responsáveis pelos mesmos. Entre estes fatores: a economia; o clima; o chefe; a empresa; sorte e azar; entre outros.
É importante levar em consideração que este conceito está ligado não a real causa dos acontecimentos, mas, sim, como a pessoa percebe isso e os efeitos que provoca. Por exemplo: alguém que atribui às superstições e ao azar a razão de um fracasso pessoal, pode sentir menos o impacto negativo sobre sua autoestima com suas derrotas, já que acredita que “não foi responsável por nada”. Consequentemente esta pessoa não terá a atitude de reconhecer seu erro. Isso não vai gerar aprendizado para uma próxima experiência e, certamente haverá poucas chances de obter sucesso no futuro.
O Locus de Controle Interno não é um traço de personalidade imutável do indivíduo. Vários fatores podem gerar uma tendência de comportamento. Entre estes fatores destacam-se a educação, a cultura, a religião, entre outros aspectos. Vale ressaltar que ao longo de nossa vida aprendemos a perceber com maior ou menor responsabilidade erros e fracassos e também nossos próprios sucessos. Portanto, não sendo um traço de personalidade pode ser mudado por meio do aprendizado.
Para exemplificar alguns comportamentos de pessoas com Locus de controle interno e externo, segue a tabela abaixo:
Uma pessoa consciente daquilo que quer, dos esforços que terá que despender para alcançar seus objetivos certamente terá maior automotivação. Aumentará seu senso de responsabilidade e, consequentemente o Locus de Controle Interno.
Pessoas com Locus de Controle Interno têm alta capacidade de lidar com a frustração, principalmente em situações em que seu campo de influência é muito pequeno ou quando não conseguem atingir seus objetivos. Entretanto têm a consciência de que não podem se responsabilizar por tudo que acontece já que não tem controle sobre muitas coisas, apenas a capacidade de influenciar aumentando assim, sua chance de sucesso.
As pessoas com Locus de Controle Interno fazem perguntas chave
“O que eu estou fazendo e o que poderia fazer diferente para aumentar a chance de atingir meu objetivo/resultado?”
” O que eu fiz ou deixei de fazer?
“O que eu poderia ter feito de forma diferente?”
“O posso fazer ainda melhor em uma próxima oportunidade?”
buscando atingir um objetivo específico.
Estas perguntas facilitam encontrar as falhas no processo gerando aprendizado na busca do fazer bem e melhor em uma próxima oportunidade. Locus Interno é sinônimo de excelência.
Wayne Stewart Jr (1996) em suas pesquisas comprovou que pessoas consideradas empreendedoras de sucesso possuem características relacionadas ao Locus de Controle Interno. Acreditam que por meio de sua influência podem atingir seus objetivos, ou seja, que podem “controlar seu próprio destino”.
Agir baseado em comportamentos de Locus de Controle Externo traz alguns ganhos, mas estes são de efeito apenas psicológico. Acreditar que não temos responsabilidade sobre os resultados, por mais que muitas vezes nos leve a diminuir e até mesmo anular nossa chance de sucesso, nos protege da frustração. Além disso, mantém nossa autoestima, não gastamos energia para as mudanças necessárias para a obtenção de novos resultados, permanecendo na zona de conforto.
Segundo Feather (1959), o fato de termos maior compreensão dos fatores internos e externos reais que contribuem para os eventos em nossas vidas, está diretamente associado ao nível da nossa motivação. Quanto mais conscientes estamos do que queremos e do que podemos e devemos fazer para alcançar nossos objetivos, mais chances de nos sentirmos motivados e desafiados.
Assumir a responsabilidade por aquilo que acontece em nossas vidas, nos faz mais conscientes da nossa capacidade. Há maior foco no desenvolvimento de competências e busca de recursos internos, gerando maior aprendizado e, consequentemente, atingimento dos objetivos. O envolvimento com objetivos, metas, sonhos e realizações pessoais costumam favorecer a autoestima, a autoconfiança e o otimismo.
A equação é simples:
• Sentir-se responsável pela própria vida, acreditar que os esforços e competências pessoais podem ser usados a seu favor e aprender a utilizá-los, é um dos grandes segredos do sucesso.
• Desenvolver o Locus de Controle Interno permite a cada um de nós acreditar que somos protagonistas da nossa história e podemos nos tornar aquilo que desejamos ser.